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聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)面臨的問題如何解決（二）
2020-10-15 10:26:06
（三）報警主機沒有更新?lián)Q代
目測大部分報警運營商還是繼續(xù)采用電話線聯(lián)網(wǎng)報警主機給用戶安裝，特別是民營的小型服務(wù)商，所以他們的接警中心不用想都是以電話線為主的接警方式，也許他們還沒有意識到，任何事情都會有利又有弊的，所謂有利就是減低電話費用而已，但是根本問題也許他們沒有想到，電話線報警主機會經(jīng)常誤報的，誤報就會不斷燒錢，每誤報一次，就出一次警，然而導(dǎo)致沒必要的油費和警力，在減低電話費用的同時增長了人力物力的成本。
（四）市場擴展力度小，服務(wù)能力不高
由于大部分的報警運營商都是處于初期發(fā)展階段，所以公司規(guī)模不大，缺乏經(jīng)驗，還有最重要的是資金不夠宏厚，并且，部分報警運營商仍然帶有行政服務(wù)的特色，這嚴(yán)重說明沒有完全進入商業(yè)化，那么，遇到這樣的情況，再加上市場擴展力度小和服務(wù)能力低的問題，我們需要如何做呢？我們總結(jié)出以下幾個方法，報警運營商可以參考接納：
（1）自我完善、改善經(jīng)營環(huán)境，更快進入商業(yè)化、市場化運作；
（2）擴大公司規(guī)模、提升服務(wù)理念；
（3）擴大交流考察范圍，挖掘廣泛的社會資源；
（4）研究并滿足用戶需求。
從以上四種方法，我們可以得出一個結(jié)論，現(xiàn)在的用戶，已經(jīng)不再是我們以前所想的強制性被要求購買我們報警運營商服務(wù)的，而是出乎我們的意料，是他們?yōu)榱俗员榱吮Ｕ献约旱呢敭a(chǎn)安全而主動向我們報警運營商提出安裝要求，主動購買我們的服務(wù)，所以，我們報警運營商需要為用戶提供更加個性化、多樣化的服務(wù)產(chǎn)品。
